Vodafone In store Data

Vodafone In store Data


Através de câmaras colocadas nas lojas, a solução reúne informação a partir de imagens 3D das lojas, de tecnologia Wi-Fi e Bluetooth, permitindo as seguintes análises:

Contagem de pessoas:

-Conta o número pessoas que está dentro da loja em tempo real

-Calcula o número de pessoas que passa em frente à loja e efetivamente entra

-Permite otimizar a alocação de staff consoante o horário

-Identifica a loja com maior e menor performance

Reconhecimento MAG (Mood, Age, Gender)

-Reconhece o perfil dos visitantes para melhor compreender o seu comportamento

-Permite planear campanhas de marketing de acordo com o perfil dos visitantes

-Permite escolher a gama de produtos mais adequada a certo segmento e alocar o stock loja a loja

Gestão de filas de espera

-Conta quantos visitantes estão em cada fila, e calcula o tempo médio de espera. Permite definir o tamanho e tempos ideais

-Sugere a alocação de staff conforme a necessidade de escoamento

-Permite manter o tempo de espera no nível mínimo

-Melhora o checkout e proporciona uma experiência mais positiva

Heatmap (Identificação de zonas mais e menos frequentes)

-Identifica áreas de maior frequência com o objetivo de repensar a gama e a localização do produtos

-Analisa o sucesso das ações de marketing nas lojas

-Identifica o movimento dos visitantes ao longo do dia e quanto tempo ficam em cada zona de exposição – apenas possível ao combinar mais do que uma câmara

Staff Tag

Os staff tags são entregues a cada funcionário para não enviesar os dados recolhidos

Visão única a partir de uma plataforma online

-Solução Cloud based, disponível em Web e em Mobile

-Disponibiliza níveis de acesso distintos à plataforma

-Controla todos os espaços físicos a partir de uma únicaplataforma, em tempo real

-Analisa todas as operações com relatórios intuitivos, para tomadas de decisão mais rápidas e assertivas