Através de câmaras colocadas nas lojas, a solução reúne informação a partir de imagens 3D das lojas, de tecnologia Wi-Fi e Bluetooth, permitindo as seguintes análises:
Contagem de pessoas:
-Conta o número pessoas que está dentro da loja em tempo real
-Calcula o número de pessoas que passa em frente à loja e efetivamente entra
-Permite otimizar a alocação de staff consoante o horário
-Identifica a loja com maior e menor performance
Reconhecimento MAG (Mood, Age, Gender)
-Reconhece o perfil dos visitantes para melhor compreender o seu comportamento
-Permite planear campanhas de marketing de acordo com o perfil dos visitantes
-Permite escolher a gama de produtos mais adequada a certo segmento e alocar o stock loja a loja
Gestão de filas de espera
-Conta quantos visitantes estão em cada fila, e calcula o tempo médio de espera. Permite definir o tamanho e tempos ideais
-Sugere a alocação de staff conforme a necessidade de escoamento
-Permite manter o tempo de espera no nível mínimo
-Melhora o checkout e proporciona uma experiência mais positiva
Heatmap (Identificação de zonas mais e menos frequentes)
-Identifica áreas de maior frequência com o objetivo de repensar a gama e a localização do produtos
-Analisa o sucesso das ações de marketing nas lojas
-Identifica o movimento dos visitantes ao longo do dia e quanto tempo ficam em cada zona de exposição – apenas possível ao combinar mais do que uma câmara
Staff Tag
Os staff tags são entregues a cada funcionário para não enviesar os dados recolhidos
Visão única a partir de uma plataforma online
-Solução Cloud based, disponível em Web e em Mobile
-Disponibiliza níveis de acesso distintos à plataforma
-Controla todos os espaços físicos a partir de uma únicaplataforma, em tempo real
-Analisa todas as operações com relatórios intuitivos, para tomadas de decisão mais rápidas e assertivas