Hoje, os colaboradores das organizações estão expostos a diversos canais de comunicação (chat, chamadas de voz, email, videochamadas), sendo que as chamadas de voz continuam a ser o principal canal de comunicação utilizado.
Reconhecendo o desafio de agilizar a gestão dos vários contactos a que os colaboradores estão sujeitos no dia-a-dia, são cada vez mais as organizações que procuram serviços de voz para a rede pública que permitam ser integrados de forma simples e intuitiva na atual e principal ferramenta de trabalho dos seus colaboradores, o Microsoft Teams.
E é neste contexto, que a Vodafone em parceria com a Ring Central lança hoje um novo plano na oferta One Net Team Collaboration.
Este novo plano Premium, para além das vantagens já conhecidas da plataforma de colaboração disponível do TeamCollaboration, vem dar agora a oportunidade, através da aplicação da Ring Central integrada no Microsoft Teams, dos clientes poderem fazer e receber chamadas de voz diretamente no Microsoft Teams para pessoas dentro e fora da sua organização.
Permite:
- Ligar e receber chamadas de voz para dentro e fora da organização;
- Aceder ao histórico de chamadas;
- Taxação das chamadas de acordo com tarifário One Net associado;
Requisitos:
- Apenas ter a licença Premium de ONTC;
- Ter um plano com Microsoft Teams;
- Não precisa de licenças extra Teams Phone;
